무엇을 도와드릴까요?

구매자가 결제하면 대금은 플레이픽이 보관합니다. 게임 내에서 아이템 전달이 확인된 후 판매자에게 정산되므로, 돈만 받고 잠적하는 사기가 원천 차단됩니다. 전달이 안 되면 100% 환불됩니다.

기본 수수료는 판매 금액의 5%이며 구매자는 수수료가 없습니다. 멤버십 PLUS 가입 시 3.5%, PRO는 2%까지 낮아지고, 회원 티어에 따라 추가 할인이 적용됩니다.

구매 확정 후 영업일 기준 D+1 오전에 등록된 출금계좌로 자동 정산됩니다. PLUS 회원은 당일 정산, PRO 회원은 실시간 정산이 제공됩니다.

안전결제로 진행된 거래는 아이템 미전달 시 전액 환불됩니다. 거래 채팅 기록이 모두 보존되므로 분쟁 발생 시 고객센터 1:1 문의로 신고해 주세요. 24시간 내 중재가 시작됩니다.

휴대폰 · 신분증 · 출금계좌 · 사업자 4단계 인증입니다. 인증 단계가 많을수록 신뢰할 수 있는 판매자이며, 신분증 인증 이상만 판매 등록이 가능합니다.

고객센터의 「신규 게임 신청」으로 요청해 주세요. 신청 수가 많은 게임부터 순차적으로 거래소가 오픈되며, 오픈 시 알림을 보내드립니다.

만 19세 미만 회원은 법정대리인 동의 후 월 한도 내에서 구매만 가능합니다. 판매(정산 출금)는 성인 인증 회원만 이용할 수 있습니다.